2020年03月13日
新型コロナウイルスを原因とする入院の特別お取扱いについて
日本国内で新型コロナウイルスに関連した感染症における感染者数が拡大している状況に鑑み、「ぜんちのあんしん保険」における保険金の請求手続きについて、必要書類の一部省略を行うお取扱いを致します。
1.保険金のお取扱いについて
新型コロナウイルスを原因とする疾病により、医師の指示で病院または診療所にご入院や死亡された場合には、疾病入院保険金や死亡保険金のお支払い対象となります。
※「ぜんちのこども傷害保険」につきましては、傷害(お怪我)を対象としているため、疾病でのご入院や死亡は保険金のお支払い対象外となります。
2.新型コロナウイルスを原因とした疾病入院保険金請求手続きのお取扱いについて
疾病入院保険金の請求時に必要な当社所定の「入院等証明書(診断書)」に代えて、退院証明書や領収書等をご提出いただくことでご請求いただけます。
【お問い合わせ先】
コールセンター 0120-322-150
電話受付時間 9:00~17:00(土日・祝日を除きます)